海尔总裁张瑞敏先生曾举过一个很生动的例子：如果让一个日本人每人每天擦桌子六次，日本人会不折不扣地执行，每天都会坚持擦六次；可是如果让一个中国人去做，那么他在第一天可能擦六遍，第二天可能擦六遍，但到了第三天，可能就会擦五次、四次、三次，到后来，就不了了之。
这个例子说明，中国人和外国人的人性特点是不尽相同的。我们的企业，就要根据中国企业环境和人的特点，拿出相应的管理办法和措施，实行所谓的“中国式管理”。
管理人员要求擦六遍桌子，我们中国员工首先就会想，为什么要擦六遍桌子，擦桌子只要达到干净的目的就行了，在这样的思想指导下，就会逐渐减少擦桌子的次数，如果很长时间没有检查，甚至就会不再擦桌子，因为，很多人会认为，擦桌子只是小事情，还有很多比擦桌子更重要的事情等着自己去做。
一个单位，不可能把所有的一遍或者两遍就可以干好的事情都要求重复去做，就如同军训队列，上战场不会排着队让敌人扫射，但是平时的队列训练，可以起到严格部队作风的作用。如果管理人员要求擦六遍桌子，那么，其主要目的不是在于讨论到底是擦两遍桌子还是擦六遍桌子更干净，而是要锻炼员工的执行力，培养一令既出，坚决执行的企业作风。
擦六遍桌子，与其说是企业精神，还不如叫做企业作风训练更为贴切。假设擦一遍桌子20至30秒，擦六遍桌子就需要2至3分钟，那么，擦六遍桌子的时间和人力成本对企业来说可以承受的。但是，任何一个管理者不会让员工每天把窗户玻璃擦六遍，把地面拖六遍，因为这样的人力和时间成本是任何企业承担不了的。
对于大多数中国企业来说，要做到员工每天都要擦六遍桌子，恐怕也是不大现实的。因为即使刚开始员工做得很好，长时间以后，管理人员会因为忙，检查和监督也不会坚持下去，然后，就会像张瑞敏先生说得那样，最后不了了之。
如果从训练员工的角度出发，可以要求员工在一定期限内每天不折不扣地擦6遍桌子，然后逐渐减少，最后的要求就是桌子每天擦拭，只要保持整洁就行。这样，经过一段时间的训练之后，员工就会养成爱清洁的习惯，不用管理者要求，自己也会要求保持这个桌子干净。员工自觉与监督检查相结合，长此以往坚持下去，结果不光桌子保持干净，而且会使员工在工作中的执行力大大增强，做事干净、利落，讲求办事效率。最后，桌子干净与否就会体现一个人的品质，员工会把这种作风体现在产品上，达到产品整洁、漂亮，提高产品的档次。
目前，我们推行的“5S”管理，就是像擦桌子一样，简单、易行而有效果。我们只要每天拿出5到10分钟的时间进行“5S”，就会使我们的现场保持整洁、有序。当然，要做好每天都要擦拭桌子这样的小事也并不容易，“5S”管理考验的是我们的细心、耐心与恒心，塑造的是我们的性格细节与人品魅力。在以后的工作中，如何进一步提高素养，达到一种自觉“5S”的状态，把执行力转化为生产力，更是我们需要深入研究的问题。